Category Archives: Hỗ trợ kỹ thuật

Hỗ trợ kỹ thuật của Vietz

Xử lý robot Ecovacs bị lỗi LDS – DToF

Lời nhắc của robot: LDS gặp trục trặc, vui lòng kiểm tra / LDS Malfunction. Please check. / DToF laser component malfunction. Please check 1. Kiểm tra xem LDS có đang quay trong quá trình làm việc của DEEBOT hay không? 2. Kiểm tra xem nắp LDS trên Robot có thể lắc, vỗ qua lại, […]

Mã lỗi cấu hình thiết bị Ecovacs

1. 【10010】, 【10018】, 【10025】, 【1025】 : DEEBOT không kết nối mạng được • Vui lòng xác nhận rằng các thiết bị di động (chẳng hạn như điện thoại di động) và Wi-Fi tại nhà có thể kết nối mạng bình thường • Vui lòng xác nhận rằng DEEBOT nằm trong khu vực có phủ sóng Wi-Fi tốt. […]

Hỗ trợ kỹ thuật chung cho Robot hút bụi lau nhà Ecovacs

Hướng dẫn cài đặt ứng dụng Ecovacs Home và cấu hình WiFi cho DEEBOT (Bản nội địa Trung Quốc) Mã lỗi cấu hình thiết bị Ecovacs. LDS gặp trục trặc, vui lòng kiểm tra / LDS Malfunction. Please check. Xin vui lòng làm sạch cảm biến chống rơi – The Anti-Drop sensor is covered with […]

Hướng dẫn cài đặt ứng dụng Ecovacs Home và cấu hình WiFi cho Robot (bản nội địa)

Đối với điện thoại đã cài sẵn ứng dụng ECOVACS HOME, xin vui lòng chuyển sang bước 3 để xem video cấu hình WiFi Nếu DEEBOT chưa bị xóa cấu hình (Chưa nhấn giữ nút reset quá 3 giây), chưa bị thay đổi mật khẩu WiFi. Bạn có thể thử đưa DEEBOT ra khỏi sạc, […]

.
.
.
.