Category Archives: Hỗ trợ kỹ thuật

Vietz xin gửi đến quý khách 1 số câu lệnh cơ bản hay sử dụng để quản lý robot Ecovacs các dòng có hỗ trợ “Trợ lý ảo YIKO”. (T10, T20, X1Series) Cách sử dụng: Quý khách đưa điện thoại tới gần robot và mở chọn mở file âm thanh dưới đây theo câu lệnh […]

Máy hút hút bụi lau nhà cầm tay không dây thông minh Tineco Floor One – S5 Pro Series   Lưu ý sử dụng an toàn: Không vận hành Thiết bị quá gần lò sưởi, bộ tản nhiệt hoặc các bề mặt nóng khác. Trước khi cắm bộ sạc vào tường, hãy đảm bảo tay […]

Các vật liệu sàn khác nhau và độ ẩm không khí trong các mùa khác nhau sẽ dẫn đến lượng nước bề mặt khác nhau, điều này sẽ ảnh hưởng đến ma sát giữa các bánh xe truyền động DEEBOT và sàn nhà. Hạ lượng nước trên ứng dụng về mức thấp nhất có thể […]

Việc DEEBOT mất bản đồ hoặc vẽ bản đồ mới thường là do không định vị được vị trí chính xác. Điều này thường diễn ra khi môi trường ở vị trí DEEBOT bắt đầu làm việc có sự xáo trộn, thay đổi quá nhiều so với bản đồ hiện có trên ứng dụng. Bạn […]

Bạn không còn thấy bản đồ của mình, nó “biến mất” trên Ứng dụng sau khi tắt công tắc nguồn DEEBOT. Nếu điều này xảy ra, vui lòng đặt DEEBOT trở lại đế sạc, DEEBOT sẽ tự động khôi phục bản đồ.

Điều này thường xảy ra do hộp chứa bụi đã đầy, đường hút bị chặn hoặc Chổi chính/Chổi phụ bị dính bụi bẩn hoặc dị vật Việc bảo trì thường xuyên là rất quan trọng đối với DEEBOT để duy trì hiệu suất làm sạch cao nhất ● TẮT Công tắc Nguồn. ● Tháo và […]

Lời nhắc của DEEBOT: Xin vui lòng làm sạch cảm biến chống rơi – The Anti-Drop sensor is covered with dust. Please clean up Tắt nguồn và lật kiểm các vị trí mắt cảm biến chống rơi (cảm biến độ cao) Lau chùi, làm sạch cảm biến và bật DEEBOT rồi cho chạy kiểm tra […]

Lời nhắc của robot: LDS gặp trục trặc, vui lòng kiểm tra / LDS Malfunction. Please check. / DToF laser component malfunction. Please check 1. Kiểm tra xem LDS có đang quay trong quá trình làm việc của DEEBOT hay không? 2. Kiểm tra xem nắp LDS trên Robot có thể lắc, vỗ qua lại, […]