Lưu ý: Hướng dẫn này chỉ áp dụng riêng cho khách hàng của VIETZ. Các ID sẽ được quản lý thông qua một máy chủ trả phí nên sẽ không có tác dụng với các ID chưa được VIETZ cấp quyền.

Xem thêm: Hướng dẫn fix cho điện thoại iPhone/iOS

Xem thêm: Hướng dẫn thêm WiFi cho DEEBOT

  • Bước 1. Nếu bạn chưa biết Ecovacs ID của mình, hãy chụp lưu lại màn hình theo chỉ dẫn (Đối với khách hàng của Vietz, xin vui lòng liên hệ để được cung cấp mật khẩu)
  • Bước 2: Gửi ID App Ecovacs của mình cho bộ phận tiếp nhận của VIETZ để kích hoạt và sử dụng -> Kênh tiếp nhận ID: https://m.me/kythuatvienvietzXin vui lòng báo nội dung cần kích hoạt cho điện thoại Android để đội ngũ kỹ thuật Active ngay khi nhận được thông tin, không phải chờ đợi xác nhận lại ạ!

 

  • Bước 3. Xóa ứng dụng Ecovacs Home đang báo lỗi rồi tải và cài đặt ứng dụng Ecovacs Home từ link này => https://vietz.vn/apps/android (Mở bằng trình duyệt của điện thoại hoặc Chrome) 

  • Bước 4. Mở ứng dụng Ecovacs Home vừa mới cài đặt và chuyển vùng sang “China Mainland” / rồi nhấn “Lưu / Save” ở góc bên phải, trên cùng.

  • Bước 5. Chọn đăng nhập bằng chế độ Ecovacs ID để sử dụng (Chọn biểu tượng logo Ecovacs bên dưới “Or Log In With”)

 

  • Bước 6. Tắt tự động update ứng dụng Ecovacs Home để không bị cài lại bản lỗi.

Hoàn thành và sử dụng ứng dụng Ecovacs Home bình thường.

Note: Video chỉ dẫn chuyển ngôn ngữ sang Tiếng Anh cho các đời máy bị hiển thị giao diện điều khiển tiếng Trung.